Médiation

Tous les jours des conflits surviennent au sein des familles (notamment des cas de divorce, de séparation ou des conflits liés à la garde des enfants), ou encore lors de successions, dans les relations d’affaires, lors de négociations, de différends au travail ou à l’école, entre amis ou entre voisins. Différentes opinions s’affrontent et il est impossible de se mettre d’accord ou c’est du moins ce qu’il semble. Souvent, ces conflits sont résolus par les parties en présence. Cependant, certains conflits nécessitant un accompagnement externe afin de parvenir à une solution. Le conflit requiert du temps, de l’argent et use les nerfs et, la moitié du temps, les parties se battent jusque devant les tribunaux.

Les procédures judiciaires coûtent cher, prennent beaucoup de temps et comportent un certain risque. Même en cas d’issue favorable, elles n’entrainent pas toujours des résultats satisfaisants. La médiation est donc une alternative à la procédure judiciaire; elle permet de partir d’une situation conflictuelle et de tenter d’arriver à une situation gagnant-gagnant, dans le meilleur des cas. Elle offre aux parties en présence la possibilité de résoudre leur conflit de façon équitable, constructive et moins chère sans avoir à aller directement devant les tribunaux. En tant que tiers neutre, nous aidons les parties à trouver une solution consensuelle à leur conflit. Certains aspects juridiques, économiques et autres peuvent être traités par des experts, ce qui permet d’arriver plus rapidement à des solutions optimales et durables. Et comme les hommes sont également des êtres émotionnels et multidimensionnels, la dimension personnelle joue également un rôle important. Cet aspect peut être géré de façon professionnelle et autrement que dans le cadre d’un procès. Il ne s’agit pas d’établir qui est fautif et qui ne l’est pas, qui a raison et qui a tort, ou qui est le gagnant et qui est le perdant, mais plutôt de rechercher les intérêts et les raisons pour lesquelles les parties en présence ont agi ainsi, afin d’arriver à une solution la plus satisfaisante possible. L’objectif est de trouver un accord, qui sera consigné par écrit.

Les avantages de la médiation

• Les parties jouent un rôle actif dans la résolution de leur conflit ; elles choisissent elles-mêmes le médiateur et déterminent elles-mêmes la solution (elles ne laissent pas les tribunaux décider de l’issue de leur conflit) ;
• La médiation est plus efficiente et moins chère qu’une procédure judiciaire ; La médiation est plus efficiente et moins chère qu’une procédure judiciaire ;
• Possibilité d’une procédure non bureaucratique flexible ;
• Prise en compte également des intérêts émotionnels, qui ne le seraient pas lors d’un procès ;
• Les bonnes relations entre les parties peuvent être préservées voire améliorées ;
• Des solutions plus innovantes et futuristes sont possibles (le tribunal, quant à lui, se limite à analyser l’objet du conflit et à décider de solutions prévues par la loi) ;
• Risque limité puisque la médiation peut être interrompue à tout moment. En cas d’échec, les parties peuvent toujours opter pour la procédure judiciaire ;
• Lors d’une médiation, en règle générale, on convient de la nécessaire confidentialité des échanges tandis que, lors des procédures judiciaires, les audiences (exception faite du droit de la famille) sont publiques.

Les situations de conflit

La médiation est adaptée à toutes sortes de conflits, notamment en cas de :

• Conflits familiaux (divorce, séparation, conflits liés à la garde des enfants, aux droits de visite, partenariat)
• Planification successorale et partage d’un héritage
• Négociations de contrats
• Créances pécuniaires
• Relations d’affaires
• Conflits internes à l’entreprise
• Conflits liés au droit des sociétés
• Solutions des conflits de succession pour les entreprises
• Partage de bureaux (cabinets médicaux, cabinets juridiques)
• Locataire/bailleur
• Syndicats de copropriétaires
• Conflits de voisinage
• Conflits dans la sphère inter culturelle
• Conflits dans l’espace public (bâtiments, espaces naturels)
• Auteurs d'actes punissables et victimes